Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Союз профессионалов авторынка»

УТВЕРЖДЕНА приказом ООО «Авторапорт» от 09.11.2022 № 34

                                                                             

Публичная оферта (далее – Оферта) предложение Продавца, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом
(далее – Договор) на условиях, содержащихся в Оферте.

1. Термины и определения

1.1. Продавец – общество с ограниченной ответственностью «Авторапорт»
(ИНН/КПП 9701071800/770101001, ОГРН 1177746384089), располагающееся по адресу:
ул. Бауманская, дом 7, строение 1, этаж 1, помещение XIV, комната 1, офис 104, г. Москва, 105005.

1.2. Интернет-магазин – сайт, посредством которого осуществляется продажа товара дистанционным способом, расположенный по адресу «https://spa2020.ru/».

1.3. Покупатель  –  физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью посредством акцептования Оферты.

1.4. Товар – любой непродовольственный товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога товара.

1.5. Оферта – публичное предложение (п. 2 ст. 437 ГК РФ) Продавца любому лицу заключить на
её условиях Договор. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте интернет-магазина
по адресу: «https://spa2020.ru/» и действует до момента отзыва Продавцом.

1.6. Каталог товаров – это перечень позиций товара, размещённый на сайте интернет-магазина, который снабжён описанием, ценой и фотоснимками товара. Действующая редакция каталога товара размещена на сайте интернет-магазина.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в интернет-магазине.

2.2. Продавец предоставляет Покупателю полную и необходимую информацию о товаре,
в том числе сведения об основных потребительских свойствах, о цене, условиях оплаты, доставки и возврата товара.

2.3. Покупатель предупреждён, что внешний вид и характеристики товара могут незначительно отличаться от описания товара, указанного в каталоге товара, что в случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и/или доставке товара,
связанных с предоставлением Покупателем недостоверных данных, Продавец не несёт ответственности за надлежащее исполнение обязательств по Договору, включая надлежащую доставку товара.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа товара

3.1. Оформление заказа товара производится через интернет-магазин.

3.2. В процессе оформления заказа товара Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверные сведения, необходимые для исполнения Продавцом обязательства по продаже и доставке товара.

3.3. Для оформления заказа Покупателю необходимо на странице интернет-сайта
«Оформление заказа» заполнить следующую информацию:

• Имя;
• Номер телефона;
• Электронная почта;
• Адрес доставки.

3.3.1. При заполнении Покупателем указанной информации Покупатель проставляет следующую галку:

Я принимаю условия Пользовательского соглашения, Публичной оферты и даю своё согласие ООО «Авторапорт» на обработку моих персональных данных на условиях
и в соответствии с целями, указанными в Политике оператора;

3.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оплата товара Покупателем является акцептом Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.

3.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с её условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
• передаёт Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные;
• ознакомлен с правилами доставки товара;
• ознакомлен с порядком и сроками возврата товара как надлежащего качества, так
  и ненадлежащего качества;
• ознакомлен с порядком получения рекламных и информационных материалов;
• ознакомлен с порядком отзыва согласия на получение рекламных и информационных материалов.

3.6. Если после оплаты товара Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону и/или электронной почте, Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа товара полностью или только в части отсутствующего товара. При отказе от заказа товара Продавец возвращает Покупателю стоимость товара на реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда Продавец получит от Покупателя заявление о возврате денежных средств
с указанием имени, номера телефона, электронной почты, даты совершения оплаты товара с приложением кассового чека.

4. Цена товара и его оплата

4.1. Цена товара определяется Продавцом и указывается в каталоге товара.

4.2. В цену товара включается стоимость доставки товара, которая является фиксированной
и определяется Продавцом в одностороннем порядке путём размещения информации на
интернет-сайте.

4.3. Если Продавец изменил цену товара после акцепта Оферты, заказ товара оплачивается по стоимости, действующей до момента изменения цены товара.

4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.

4.5. Покупатель оплачивает товар посредством платёжной системы.

4.6. Моментом оплаты товара считается момент зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

4.7. При условии произведения Покупателем оплаты товара, Продавец в подтверждении заказа товара и заключения Договора на условиях Оферты в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты товара  направляет  кассовый чек и информацию  по  статусу заказа товара электронным письмом на электронный адрес, указанный при оформлении заказа товара.

4.8. Покупатель несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с указанием неверной электронной почты и/или утратой доступа к ней. При утрате доступа к электронной почте Покупатель обращается в техническую поддержку в целях уточнения статуса оформления заказа товара.

5. Порядок получения рекламных и информационных материалов

5.1. Покупатель, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе» № 38 от 13.06.2006,
при проставлении галки, в соответствии с п.3.3.1 Оферты, даёт своё согласие на получение от Продавца сообщений и любой информации рекламного характера посредством СМС, push-уведомлений, телефонных звонков, электронной почты.

5.2. Покупатель при даче согласия на получение информации рекламного характера подтверждает:

• в случае нежелания получать информацию рекламного характера, он вправе, в любое время, отозвать согласие на получение информации рекламного характера, направив на электронную почту «info@spa2020.ru» уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера, содержащее имя, номер телефона, электронную почту;
• предоставленная Покупателем электронная почта, номер телефона принадлежит ему,
  а направляемая на них информация рекламного характера предназначена только для него и не будет получаться третьими лицами, не дававшими согласие на получение информации рекламного характера.

5.3. Согласие на получение информации рекламного характера действует c момента предоставления Покупателем согласия на получение информации рекламного характера и до момента направления Покупателем Продавцу уведомления об отказе от получения сообщений рекламного характера.

6. Доставка товара

6.1. Доставка оформленного заказа товара осуществляется транспортной компанией.
Продавец не осуществляет доставку товара самовывозом.

6.2. Транспортная компания, посредством которой осуществляется доставка товара, определяется Продавцом самостоятельно в одностороннем порядке. Информация о транспортной компании размещена на интернет-сайте.

6.3. Продавец передаёт товар транспортной компании для его доставки в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления уведомления о том, что товар принят в обработку (п.4.7 Оферты).
Срок доставки товара транспортной компанией определяется транспортной компанией самостоятельно. Продавец после сдачи товара транспортной компании не несёт ответственности за сроки доставки товара.

6.3.1. Не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента передачи товара транспортной компании Продавец направляет уведомление Покупателю на электронную почту, содержащее информацию
о трек-номере для отслеживания доставки товара.

6.3.2. Покупатель с момента получения трек-номера для отслеживания доставки товара самостоятельно проверяет статус доставки товара транспортной компанией.

6.4. При получении товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность,
чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

6.5. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи товара от Продавца транспортной компании.

6.6. Если Покупатель не получит товар в пункте выдачи посылок транспортной компании,
то Продавец информирует Покупателе по электронной почте о необходимости получения товара. При игнорировании Покупателем уведомлений Продавца в течение 10 (десяти) календарных дней и несовершении им необходимых действий для принятия товара, указанные бездействия рассматриваются Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. Продавец вправе продать указанный товар любому другому лицу и вернуть цену товара Покупателю. Основанием для возврата денежных средств является направленное в адрес Продавца от Покупателя заявление о возврате денежных средств с указанием имени, номера телефона, электронной почты, даты совершения оплаты товара, наименованием заказанного товара и приложением кассового чека. Продавец возвращает Покупателю стоимость товара на реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда Продавец получит от Покупателя указанное заявление.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами, в том числе он вправе отказаться от Договора, вернуть некачественный товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег.

7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес технической поддержки, указанный в реквизитах Оферты. В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, дату заказа, дату совершения оплаты товара, наименование заказанного товара с приложением кассового чека, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, то можно предъявить другие доказательства покупки.

7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель возвращает посредством курьерской службы доставки по
адресу: Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Добролюбова 16/2, 5 этаж, 620014.

7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с момента, когда Продавец получит товар, на реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель при условии направленного заявления о возврате денежных средств от Покупателя с указанием имени, номера телефона, электронной почты, даты совершения оплаты товара, наименованием заказанного товара и приложением кассового чека.

7.6. При возврате товара надлежащего качества расходы по доставке товара от Покупателя к Продавцу оплачиваются Покупателем, при возврате товара ненадлежащего качества расходы по доставке товара от Покупателя к Продавцу компенсируются Продавцом. Покупатель при возврате товара ненадлежащего качества к заявлению о возврате денежных средств прикладывает документ, подтверждающий стоимость доставки возврата товара.

8. Прочие положения

8.1. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведёнными до сведения Покупателя в момент размещения на интернет-сайте. Товары, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва Оферты, исполняются на условиях Оферты, которая действовала на момент их оформления.

8.2. Все, что не урегулировано Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.3. Реквизиты Продавца: ООО «Авторапорт» (ИНН/КПП 9701071800/770101001,
ОГРН 1177746384089), располагающиеся по адресу: ул. Бауманская, д.7, строение 1, этаж 1, помещение XIV, комната 1, офис 104, г. Москва, 105005. 

8.4. Адрес электронной почты и телефон технической поддержки интернет-сайта: «info@spa2020.ru» / +7 (800) 222-10-98.